Intercom on Starting Up
О чем книга
Команда Intercom делится лайфхаками, как вырастить стартап в бизнес, стоящий 1 млрд. долларов.
После прочтения
Вы поймёте, из каких этапов состоит «строительство» стартапа. Книга поможет избежать подводных камней, научит подбирать правильные метрики и поддерживать атмосферу в команде.
Другие материалы
Вебинар о работе с требовательными пользователями
Гайд по фидбеку в моменте
Вебинар о том, как фидбек влияет на деньги
Вебинар про «фидбек в моменте»
Сборник практических кейсов
Метрики лояльности
Гайд по Voice of the Customer
Руководство по метрикам
Исчерпывающий путеводитель по
клиентскому фидбеку
Voice of the Customer: как фидбек от пользователей драйвит продукты и превращает клиентов в фанатов
