
Запись вебинара «Фидбэк есть — улучшений нет»
О чем вебинар
Мы разобрали опыт нашей команды и клиентов: где именно рушится работа с фидбэком, какие ошибки часто совершают продакты и когда маленькие итерации дают больше результата, чем большие проекты.
Что мы обсудили
• Где теряется сигнал от первого фидбэка до релиза
• Почему «внедряем то, что просят» часто не даёт роста
• Как отличать хотелки от реальных пользовательских проблем
• Почему без процесса даже хороший фидбэк превращается в хаос
• Какие первые изменения реально дают эффект без «перестроить всё»
Кому будет полезно
UX-исследователям, продуктовым дизайнерам и всем, кто работает рядом с пользовательским фидбэком и хочет, чтобы голос пользователя не терялся по дороге к продуктовым решениям.
Спасибо за подписку 💜
Мы отправили вам письмо со ссылкой на материал. Если вы его не получили в течение пары минут, проверьте папку со спамом.
Другие материалы
Вебинар UX Feedback x Лемана ПРО
Вебинар о работе с требовательными пользователями
Гайд по фидбеку в моменте
Вебинар о том, как фидбек влияет на деньги
Сборник практических кейсов
Вебинар про «фидбек в моменте»
Метрики лояльности
Гайд по Voice of the Customer
Руководство по метрикам
Voice of the Customer
Intercom On Starting Up
Исчерпывающее руководство по пользовательскому фидбеку