
Разрабатывать своё решение или использовать сервис для работы с фидбэком?
Стоимость собственной разработки почти всегда считают не полностью.
На первый взгляд кажется, что собственная разработка дешевле и лучше учитывает особенности продукта. Но после запуска появляются расходы, которые редко считают заранее: поддержка, развитие, безопасность, интеграции, обучение команды и стоимость времени специалистов.
В этой презентации мы собрали опыт продуктовых команд и разложили по полочкам, какие затраты стоит учитывать при выборе между собственной разработкой и готовым решением.
Вы узнаете:
— Какие расходы чаще всего остаются «за кадром»;
— В каких случаях своя разработка действительно оправдана;
— Когда готовая платформа оказывается выгоднее;
— Что важно обсудить внутри команды до начала проекта.
Материал поможет посмотреть на выбор не только через стоимость разработки, но и через общую стоимость владения решением.
Спасибо за подписку 💜
Мы отправили вам письмо со ссылкой на материал. Если вы его не получили в течение пары минут, проверьте папку со спамом.
Другие материалы
Круглый стол о поиске респондентов
Гайд о подходе к фидбэку
Вебинар о связи фидбэка и решений
Вебинар UX Feedback x Лемана ПРО
Вебинар о работе с требовательными пользователями
Гайд по фидбеку в моменте
Вебинар о том, как фидбек влияет на деньги
Сборник практических кейсов
Вебинар про «фидбек в моменте»
Метрики лояльности
Гайд по Voice of the Customer
Руководство по метрикам
Voice of the Customer
Intercom On Starting Up
Исчерпывающее руководство по пользовательскому фидбеку